購買行動プロセス(中古什器売買)

AISCEAS(アイシーズ)

AISCEAS(アイシーズ)は先ほどご説明した、AISAS(アイサス)を基に考えられた購買行動モデルになります。消費者がサービスや商品を購入する際に、比較や検討するというステップが含まれています。
インターネットやスマートフォンの普及により、消費者が自由にサービスや商品についての口コミやレビューを発信・検索できるようになりました。比較サイトや個人ブログで、その商品を実際に使ってみた生の声など、より詳細な情報を得られるようになったため、今までの購買のステップよりも、時間をかけ吟味する行動が多く見られるようになりました。
 
 
・Attention(認知)
・Interest(関心)
・Search(検索)
・Comparison(比較)
・Examination(検討)
・Action(行動)
・Share(共有)